A l'aube de notre troisime semaine sans chauffage ni eau chaude toujours un seul interlocuteur (un centre d'appel toulouse) impossible de joindre directement rochefort qui apparemment se soucis peu de la vie de ses clients depuis 11 ans famille avec 4 enfants en colre
Dgs est efficace et les techniciens sont aimables et comptents. Remplacement chaudire et dplacement de celle-ci en un jour. Pas de fuites, travail propre. DGS me fait l'entretien de la chaudire depuis plus de10 ans : aucun soucis.
Attention il ne font pas de ramonage lors de l'entretien de chaudire, difficile croire !!!!!!!!!!!!!!
des menteurs et des nuls !!! pendant ma revision un sois disant technicien change un joint, mal ! l eau coule par ce joint sur une sonde du coup 4 jours apres la sonde est morte ! chaudiere en panne le 1er nov, depuis( nous sommes le 7) ils me mentent sur leurs venues pour reparer, j attends depuis une semaine leur depanage sans eau chaude ni chaufage !!!! c est inadmissible de mentir aux clients de cette sorte !!! biensur impossible d avoir un responsable, je rajoute que je paie un service 7/7.
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